重點摘要
- 規劃網站的順序:目標與指標、訪客需求、網站架構、內容、功能、時程與驗收。
- 網站規劃決定「做什麼、給誰看」,網頁設計則是把決定轉成畫面與程式。
- 內容常是最容易延遲的環節,建議設計前先備齊主要頁面文字稿。
- 架構、標題與頁面分工會影響 SEO,應在規劃階段決定。
規劃網站的順序是:先定目標與成功指標,再確認訪客需求、設計網站架構、準備內容、決定功能,最後訂定時程與驗收標準。這六件事在進入視覺設計前談清楚,能減少來回改稿、中途追加功能,以及上線後沒有人來的情形。
網站規劃是什麼?和網頁設計差在哪
網站規劃是在設計之前決定「這個網站要達成什麼、給誰看、放什麼內容、怎麼運作」。網頁設計則是把這些決定轉成版面、色彩、互動和程式。
兩者順序相反的後果很常見。畫面先做好,才發現缺少產品說明、沒有詢價入口,或內容多到版面放不下,只能重做。
規劃網站的 6 個步驟
步驟 1:釐清網站目標與成功指標
先寫下一個主要目標,例如「每月增加詢價表單」、「讓業務有可轉寄的產品介紹」、「建立品牌可信度」。目標不同,頁面重點就不同。
同時訂一個可追蹤的指標,例如表單送出次數、電話點擊次數、自然搜尋來訪人數。沒有指標,上線後就無法判斷網站有沒有達標。
步驟 2:確認目標訪客與他們的搜尋需求
列出 1~3 類最重要的訪客,並寫下他們來網站前會問什麼。例如採購人員想知道規格與交期,一般消費者想看價格與評價。
這些問題就是頁面標題和內容的來源,也是日後 SEO 的基礎。想了解設計如何影響搜尋表現,可參考〈網頁設計如何影響SEO?8個打造SEO友善網站的設計原則〉。
步驟 3:設計網站架構與頁面清單
網站架構是頁面的階層與連結關係。典型的企業官網包含:首頁、關於我們、服務或產品、案例、最新消息、常見問題、聯絡我們。
做法是先列出所有頁面,再依訪客的瀏覽順序分組。建議讓訪客在 3 次點擊內到達主要服務頁和聯絡頁(經驗法則,並非搜尋引擎規定)。每個頁面只負責一個主題,日後才容易針對不同關鍵字優化。
步驟 4:規劃內容與素材
內容通常是專案最容易延遲的環節。每個頁面至少要確認:
- 文案由誰撰寫、誰核稿
- 圖片與影片是自有素材、需拍攝,或需購買授權
- 首頁主視覺要傳達的一句話。視覺的做法可參考〈網站主視覺怎麼設計?〉
建議在設計開始前先備齊主要頁面的文字稿。用假文字設計,上線前很容易因字數不合而重排版面。
步驟 5:決定功能與後台需求
先分成「必要」和「之後再做」兩類。常見的必要功能有聯絡表單、最新消息、產品展示、常見問題、流量統計與網站地圖。需要會員、線上金流或與既有系統串接的,要在這個階段就說明,因為它們會明顯影響時程與費用。
另外確認誰會維護網站,以及後台是否需要分權限管理。
步驟 6:訂定時程、預算與驗收標準
時程要拆成:需求確認、內容交付、設計確認、程式建置、測試、上線。實際週數依頁數與功能而定,需與設計公司確認。
驗收標準先寫清楚,例如各裝置顯示、表單是否寄達、連結是否正常。可參考〈網站上線前必做!網頁設計驗收9項checklist〉。
網站規劃準備清單
| 項目 | 要準備什麼 | 用途 |
|---|---|---|
| 目標 | 一個主要目標+一個追蹤指標 | 決定頁面重點 |
| 訪客 | 1~3 類訪客與其常見問題 | 決定內容與關鍵字 |
| 頁面 | 頁面清單與層級 | 建立網站架構 |
| 內容 | 文案、圖片、Logo、案例資料 | 避免設計後重做 |
| 功能 | 必要/之後再做的功能清單 | 控制預算與時程 |
| 參考網站 | 2~3 個喜歡與不喜歡的網站 | 讓溝通有共同基準 |
| 窗口 | 專案負責人與決策者 | 加快確認速度 |
規劃網站常見的 4 個錯誤
- 先選版型再想內容:版型限制內容,容易出現放不下或空白的區塊。
- 所有想法都放首頁:首頁只放訪客最需要的資訊,其餘交給內頁。
- 沒有設定詢價入口:頁面漂亮但訪客找不到下一步。
- 上線後才想 SEO:頁面架構與標題在規劃時就要考慮搜尋需求。上線後流量不如預期,可對照〈網站沒有流量怎麼辦?8個常見原因與改善方法〉。
找台中網頁設計公司前,先問這 5 個問題
- 開案前是否有需求訪談,還是直接報價?
- 報價內容包含哪些頁面、功能與修改次數?
- 內容由誰負責撰寫與整理?
- 後台是否可以自行更新?是否有教學?
- 上線後的維護、備份與網址續約如何處理?
赤兔數碼如何協助網站規劃
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常見問題
規劃網站需要多久?
沒有固定時間。時間取決於頁面數量、內容是否備齊、功能複雜度與內部確認速度。內容延遲交付是最常見的拖延原因。
企業網站大約要做幾頁?
沒有標準頁數。多數官網至少包含首頁、關於我們、服務或產品、案例、聯絡我們。頁數應依訪客需求和內容量決定,而非先訂數量。
網站規劃要自己做,還是交給設計公司?
目標、訪客與內容素材必須由企業提供,因為這些是企業內部才清楚的資訊。網站架構、功能建議與技術評估,可由設計公司協助。
規劃階段要考慮 SEO 嗎?
需要。頁面架構、標題、網址與內容分工會影響搜尋引擎理解網站,這些在規劃階段決定,比上線後修改成本更低。
